Тарифы

Простая оплата за места. Никаких кредитов за использование. Никаких комиссий за решённые обращения.

Бесплатно для одного сайта с 500 сообщениями ИИ в месяц. Дальше действует единая фиксированная цена за место оператора, которая зависит от того, как вы используете ИИ: 29 $ за место при ИИ от ZChat и 15 $ за место, если вы подключаете собственный ключ провайдера ИИ. Никаких кредитов за использование и никаких комиссий за решённые обращения.

Plans

Free

$0 навсегда, один сайт

Всё, что нужно, чтобы запустить ИИ-чат с передачей диалога человеку на одном сайте. Это не пробная версия.

  • 500 сообщений ИИ в месяц
  • Передача человеку в том же диалоге
  • База знаний и обход сайта
  • Значок «Powered by ZChat»

Managed AI

29 $ за место оператора в месяц

ИИ работает за вас: вам не нужно создавать или управлять ключом провайдера.

  • 5 000 сообщений ИИ в месяц на рабочее пространство
  • Расходы на ИИ включены, один фиксированный счёт
  • Виджет без брендинга (без значка)
  • До 10 сайтов, у каждого свой ИИ-агент
  • Email- и SMS-рассылки

Bring your own key

15 $ за место оператора в месяц

Подключите собственный ключ провайдера ИИ: платите нам меньше, оплачивайте использование напрямую провайдеру и сохраняйте полный контроль над моделью.

  • Всё из тарифа «Управляемый ИИ», кроме расходов на ИИ
  • Собственный ключ: OpenAI, Anthropic, Gemini, DeepSeek, Mistral или OpenRouter
  • Контроль промптов и потока данных
  • Использование провайдера в вашем счёте

Human agent seat

15 $ за место оператора в месяц

Без ИИ. Только входящие для живых операторов, для команд, которые отвечают на все чаты сами.

  • Место во входящих для оператора
  • Готовые ответы и макросы
  • Представления SLA и сохранённые фильтры
  • Никаких комиссий за решённые обращения

Рабочее пространство работает на одном тарифе, и каждое место оператора оплачивается по ставке этого тарифа: 29 $ при ИИ от ZChat, 15 $ при собственном ключе провайдера ИИ или 15 $ при выключенном ИИ. Оба тарифа с ИИ включают 5 000 сообщений ИИ в месяц на всё рабочее пространство, но не более 1 000 из них в день. Если превысить любой из лимитов, новые чаты передаются вашей команде. Никаких кредитов за использование и никаких комиссий за решённые обращения, поэтому счёт легко спрогнозировать.

Только начинаете

Запустите проект на тарифе Free. 500 сообщений ИИ в месяц (но не более 100 в день) достаточно для запуска на небольшом сайте. Перейдите на платный тариф, если упрётесь в лимит.

  • Установка одним тегом
  • Входящие для операторов включены
  • Без кредитной карты

Растущая команда

Перейдите на «Управляемый ИИ» для более высоких лимитов и виджета без брендинга, а затем добавляйте место для каждого коллеги, который отвечает в чатах.

  • Более высокие лимиты ИИ
  • Больше сайтов и рассылок
  • Без значка ZChat

Нужен свой ключ

Подключите собственный ключ провайдера ИИ, если хотите напрямую контролировать модель, промпты и расходы на провайдера.

  • Более низкая плата за платформу
  • Контроль модели и промптов
  • Использование в счёте вашего провайдера

Frequently asked questions

За что именно я плачу?

За места операторов. Каждое место в вашем рабочем пространстве оплачивается по одной и той же месячной ставке, а ставка зависит от того, как вы используете ИИ: 29 $ за место при ИИ от ZChat, 15 $ за место, если вы подключаете собственный ключ провайдера ИИ, или работа без ИИ. Пример: три сотрудника на ИИ от ZChat — это 3 × 29 $ = 87 $ в месяц. Тариф Free стоит 0 $, включает одно место и не требует карты.

Что происходит, когда я исчерпываю 500 бесплатных сообщений?

Виджет продолжает работать, а новые чаты передаются вашей команде; ИИ приостанавливается до сброса в начале следующего месяца или до перехода на платный тариф. Также есть дневной предел, равный одной пятой месячного лимита (100 на Free, 1 000 на тарифах с ИИ), поэтому внезапный всплеск приостановит ИИ только до конца этого дня по UTC, а не до конца месяца. Мы никогда не выставляем счёт за превышение.

Сколько мест мне нужно?

Одно на каждого человека, который отвечает на передачи в общих входящих. Тариф Free включает одно место, поэтому бизнес из одного человека может работать полностью бесплатно. Добавляйте места по мере того, как в входящие присоединяются коллеги.

Управляемый ИИ или свой ключ — что выбрать?

Выбирайте «Управляемый ИИ» (29 $ за место), если хотите один фиксированный счёт и никакой настройки провайдера. Выбирайте «Свой ключ» (15 $ за место), если у вас уже есть аккаунт OpenAI, Anthropic, Gemini или другого провайдера и вы хотите сами выбирать модели и платить провайдеру по его тарифам за использование. Вы платите нам меньше за место, а расходы провайдера попадают в ваш собственный счёт.

Есть ли комиссии за решённые обращения или за диалоги?

Нет. В отличие от инструментов, которые берут плату за каждое решение ИИ или списывают кредиты за сообщения, счёт ZChat фиксированный и предсказуемый: места × цена.

Можно ли отменить подписку в любое время?

Да. Отмените подписку в панели управления, доступ сохранится до конца расчётного периода, после чего ваш сайт перейдёт на тариф Free. Виджет продолжит работать.

Финансисты могут отдельно проверить стоимость платформы и использование ИИ-провайдера, не пряча расходы на модель за оплатой за каждое решение.