Prezzi

Postazioni semplici. Nessun credito d'uso. Nessuna commissione per risoluzione.

Gratuito per un sito con 500 messaggi AI al mese. Oltre, è un prezzo fisso per ogni postazione agente, che dipende da come gestisci la tua AI: $29 per postazione con AI gestita da ZChat, $15 per postazione se porti la tua chiave di un fornitore AI. Nessun credito d'uso, nessuna commissione per risoluzione.

Plans

Free

$0 per sempre, un sito

Tutto ciò che serve per lanciare la chat AI con passaggio a un operatore umano su un singolo sito. Non è una prova.

  • 500 messaggi AI / mese
  • Passaggio a un umano nello stesso thread
  • Knowledge base + scansione del sito
  • Badge “Powered by ZChat”

Managed AI

$29 per postazione agente / mese

Gestiamo noi l'AI per te: non crei né gestisci mai una chiave di un fornitore.

  • 5,000 messaggi AI / mese per il workspace
  • Costi AI inclusi — un'unica fattura
  • Widget white-label (senza badge)
  • Fino a 10 siti, ognuno con il proprio agente AI
  • Campagne email e SMS

Bring your own key

$15 per postazione agente / mese

Collega la tua chiave di un fornitore AI: paghi meno a noi, paghi direttamente il fornitore per l'uso, mantieni il pieno controllo del modello.

  • Tutto di AI gestita, tranne i costi AI
  • La tua chiave: OpenAI, Anthropic, Gemini, DeepSeek, Mistral o OpenRouter
  • Controllo di prompt e flusso dei dati
  • Consumo del fornitore sulla tua fattura

Human agent seat

$15 per postazione agente / mese

Nessuna AI. Solo casella umana, per i team che rispondono personalmente a ogni chat.

  • Postazione nella casella in tempo reale
  • Risposte predefinite + macro
  • Viste SLA + filtri salvati
  • Nessuna commissione per risoluzione

Un workspace è su un solo piano, e ogni postazione agente viene fatturata alla tariffa di quel piano: $29 con AI gestita da ZChat, $15 con la tua chiave di un fornitore AI, oppure $15 con l'AI disattivata. I due piani AI includono 5,000 messaggi AI al mese per l'intero workspace, al massimo 1,000 in un solo giorno; oltre uno dei due limiti, le nuove chat passano al tuo team. Nessun credito d'uso e nessuna commissione per risoluzione, quindi la fattura è facile da prevedere.

Appena iniziato

Parti con il piano Free. 500 messaggi AI al mese (fino a 100 al giorno) bastano per lanciare un sito piccolo: passa a un piano superiore se raggiungi il limite.

  • Installazione con un solo tag
  • Casella umana inclusa
  • Nessuna carta di credito

Team in crescita

Passa ad AI gestita per limiti più alti e un widget white-label, poi aggiungi una postazione per ogni collega che risponde alle chat.

  • Limiti AI più alti
  • Più siti e campagne
  • Nessun badge ZChat

Vuoi la tua chiave

Porta la tua chiave di un fornitore AI quando vuoi il controllo diretto su modello, prompt e spesa del fornitore.

  • Commissione di piattaforma più bassa
  • Controllo di modello e prompt
  • Consumo sulla fattura del tuo fornitore

Frequently asked questions

Per cosa esattamente pago?

Postazioni agente. Ogni postazione del tuo workspace viene fatturata alla stessa tariffa mensile, e la tariffa dipende da come gestisci la tua AI: $29 per postazione con AI gestita da ZChat, $15 per postazione se porti la tua chiave di un fornitore AI, oppure senza AI. Esempio: tre colleghi con AI gestita da ZChat fanno 3 × $29 = $87/mese. Il piano Free costa $0, include una postazione e non richiede carta.

Cosa succede quando raggiungo i 500 messaggi gratuiti?

Il widget continua a funzionare e le nuove chat passano al tuo team; l'AI si ferma fino al rinnovo del mese o fino al passaggio a un piano superiore. C'è anche un limite giornaliero pari a un quinto del monte mensile (100 nel piano Free, 1,000 nei piani AI), quindi un picco improvviso ferma l'AI per il resto di quel giorno UTC, non per tutto il mese. Non ti addebitiamo mai il superamento.

Quante postazioni mi servono?

Una per ogni persona che risponde ai passaggi nella casella condivisa. Il piano Free include una postazione, quindi un'attività con una sola persona può funzionare interamente gratis. Aggiungi postazioni solo man mano che i colleghi entrano nella casella.

AI gestita o porta la tua chiave: quale scelgo?

Scegli AI gestita ($29 per postazione) se vuoi un'unica fattura e nessuna configurazione di fornitori. Scegli porta la tua chiave ($15 per postazione) se hai già un account con OpenAI, Anthropic, Gemini o un altro fornitore e vuoi scegliere i modelli e pagare direttamente le tariffe d'uso di quel fornitore: paghi noi meno per postazione e il consumo del fornitore compare sulla tua fattura.

Ci sono commissioni per risoluzione o per conversazione?

No. A differenza degli strumenti che addebitano per ogni risoluzione AI o che consumano crediti messaggi, la fattura di ZChat è fissa e prevedibile: postazioni × prezzo.

Posso disdire in qualsiasi momento?

Sì. Disdici dalla dashboard, mantieni l'accesso fino alla fine del periodo di fatturazione, e il tuo sito torna al piano Free: il widget resta attivo.

La finanza può verificare separatamente il costo della piattaforma e il consumo dei fornitori AI, senza nascondere la spesa per i modelli in una logica a commissione per risoluzione.