Bảng giá

Plans

Một workspace dùng một gói, và mọi ghế nhân viên đều được tính theo mức giá của gói đó: $29 với AI do ZChat quản lý, $15 với khóa AI riêng của bạn, hoặc $15 khi tắt AI. Hai gói AI bao gồm 5,000 tin nhắn AI mỗi tháng cho toàn bộ workspace, trong đó tối đa 1,000 tin nhắn trong một ngày; khi vượt một trong hai giới hạn, các cuộc trò chuyện mới sẽ được chuyển cho đội ngũ của bạn. Không có tín dụng sử dụng và không phí theo số lượt giải quyết, nên hóa đơn dễ dự đoán.

Mới bắt đầu

Khởi chạy với gói Free. 500 tin nhắn AI mỗi tháng (tối đa 100 mỗi ngày) là đủ để khởi chạy trên một trang web nhỏ — hãy nâng cấp nếu bạn chạm đến giới hạn.

• Cài đặt chỉ bằng một thẻ
• Đã bao gồm hộp thư của nhân viên
• Không cần thẻ tín dụng

Đội ngũ đang phát triển

Chuyển sang Gói AI quản lý để có giới hạn cao hơn và widget nhãn trắng, sau đó thêm một ghế cho mỗi thành viên trả lời khách hàng.

• Giới hạn AI cao hơn
• Nhiều trang web và chiến dịch hơn
• Không có huy hiệu ZChat

Muốn dùng khóa riêng

Dùng khóa của nhà cung cấp AI riêng khi bạn muốn kiểm soát trực tiếp mô hình, prompt và chi phí nhà cung cấp.

• Phí nền tảng thấp hơn
• Kiểm soát mô hình + prompt
• Mức sử dụng nằm trên hóa đơn nhà cung cấp của bạn

Frequently asked questions

Chính xác thì tôi đang trả tiền cho cái gì?

Ghế nhân viên. Mọi ghế trong workspace đều được tính cùng một mức phí hằng tháng, và mức này phụ thuộc vào cách bạn vận hành AI: $29 mỗi ghế với AI do ZChat quản lý, $15 mỗi ghế nếu bạn dùng khóa AI riêng, hoặc chạy không có AI. Ví dụ: ba thành viên dùng AI do ZChat quản lý là 3 × $29 = $87/tháng. Gói Free là $0, bao gồm một ghế và không cần thẻ.

Điều gì xảy ra khi tôi dùng hết 500 tin nhắn miễn phí?

Widget vẫn hoạt động và các cuộc trò chuyện mới sẽ được chuyển cho đội ngũ của bạn; AI tạm dừng cho đến khi chu kỳ tháng được đặt lại hoặc bạn nâng cấp. Ngoài ra còn có giới hạn hằng ngày bằng một phần năm hạn mức tháng (100 trên gói Free, 1,000 trên các gói AI), nên một đợt tăng đột biến sẽ chỉ tạm dừng AI trong phần còn lại của ngày UTC đó, chứ không phải cả tháng. Chúng tôi không bao giờ tính phí vượt hạn mức.

Tôi cần bao nhiêu ghế?

Một ghế cho mỗi người trả lời yêu cầu chuyển giao trong hộp thư chung. Gói Free bao gồm một ghế, nên một doanh nghiệp một người có thể chạy hoàn toàn miễn phí. Chỉ thêm ghế khi có thành viên mới tham gia hộp thư.

Gói AI quản lý hay dùng khóa riêng — nên chọn cái nào?

Chọn Gói AI quản lý ($29 mỗi ghế) nếu bạn muốn một hóa đơn cố định và không cần thiết lập nhà cung cấp. Chọn dùng khóa riêng ($15 mỗi ghế) nếu bạn đã có tài khoản OpenAI, Anthropic, Gemini hoặc nhà cung cấp khác và muốn tự chọn mô hình, trả theo mức sử dụng của nhà cung cấp đó trực tiếp — bạn trả ít hơn cho chúng tôi mỗi ghế, còn chi phí sử dụng nhà cung cấp sẽ nằm trên hóa đơn của chính bạn.

Có phí theo số lượt giải quyết hoặc theo cuộc trò chuyện không?

Không. Khác với các công cụ tính phí theo mỗi lượt giải quyết bằng AI hoặc trừ dần tín dụng tin nhắn, hóa đơn ZChat của bạn là cố định và dễ dự đoán: số ghế × giá.

Tôi có thể hủy bất cứ lúc nào không?

Có. Hủy trong bảng điều khiển, bạn vẫn giữ quyền truy cập đến hết chu kỳ thanh toán, và trang web của bạn sẽ chuyển về gói Free — widget vẫn hoạt động.